調查結果不容樂觀車主保養忽略不得

www.guilinhy.com 來源：汽配110網作者：俠名類別：汽修知識時間：2009-5-21

【正文】

　　其實，《車主保養手冊》很重要，它可以讓您學到很多汽車知識，尤其對新手更為實用。

　　35%車主沒讀過《車主保養手冊》

　　在問卷中，有168名車主沒讀過《車主保養手冊》，占被調查人數的35%。車主喬女士說：“我的車剛買兩個月，只是買車的時候銷售員給介紹了一下車的配置，車里帶的說明書和保養手冊連看都沒看過，雖然車內有些東西都不知道怎么用，但都是向親朋好友問的。”車主李先生說，他自己對車很懂，所以根本不需要看《車主保養手冊》，只是自己覺得該到保養期了就去4S店保養了。

　　董女士的車開到3000公里就去保養了，結果4S店工作人員告訴她有點早，再過兩三千公里再來就可以，董女士就白跑了一趟。其實，多少公里首保在《車主保養手冊》里都寫得明明白白，車主只要看了就知道什么時候需要保養，保養的項目都有哪些。

　　50%車主看不懂《車主保養手冊》

　　在調查“你在閱讀《車主保養手冊》時遇到哪些問題”的時候，50%的車主認為專業性太強，有些東西指示不明確。

　　車主周女士說，《車主保養手冊》上寫著首次免費保養的項目有發動機、傳動系統、轉向系統、制動系統等，可這些名詞都包含哪些東西她都不懂。和周女士有同樣想法的車主不在少數，尤其是女性車主和新手。

　　車主建議，如果《車主保養手冊》能簡單一點、車輛使用說明書能簡明一些就好了。

　　80%車主認為《車主保養手冊》很有用

　　在調查中，有384人認為《車主保養手冊》很實用，占被調查的80%。但由于看起來比較費勁，一旦車輛出現一些小毛病，就習慣性地向4S店請教。很少有人能找《車主保養手冊》看個究竟。

　　仔細閱讀過《車主保養手冊》的江先生說，他對車輛有一定的了解，但并不是開車中所有的問題都能解決。有一次，車出故障了，自己怎么也沒弄明白，后來到4S店詢問后發現是制動系統出現了問題。回到家后，他找到《車主保養手冊》一看，才看明白。

　　江先生提醒那些剛買車的車主，一定要讀《車主保養手冊》，在這上面你不但能清楚地知道車內各個按鈕都是干什么用的，還能學到車輛出現一些小毛病時的應急方法。

　　千萬不要忽視《車主保養手冊》

　　記者從4S店了解到，很多車主都會因為小故障到4S店進行處理，其實一些小問題在車主手冊上就能找到答案。記者仔細地讀了讀《車主保養手冊》，發現里面有很多東西特別實用，車內各種符號都是干什么用的，儀表及操縱機構、兒童安全注意事項、新車1500公里磨合及磨合后駕駛須知等，這些在《車主保養手冊》上都能找到。

　　業內人士提醒，在購買新車以后，一定要認真閱讀《車主保養手冊》，尤其是新手，如果對車輛不熟悉，不僅會導致車主多跑4S店、多花冤枉錢，還會對車輛本身造成損害。一般情況下，車輛的維修保養(論壇)都是按照《車主保養手冊》上的標準執行的，除非一些特殊情況。