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保修期內(nèi)更換配件質(zhì)保期如何計(jì)算

www.guilinhy.com 來源：互聯(lián)網(wǎng) 作者：俠名類別：汽車保養(yǎng)維修時(shí)間：

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許多車主購車后不得不面對的一個(gè)問題，就是在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)的零配件更換，究竟隨整車進(jìn)行保修，還是執(zhí)行新的質(zhì)保期，到底該如何計(jì)算？

近日，車主蘇先生在車人網(wǎng)進(jìn)行投訴時(shí)表示，車輛由于發(fā)動(dòng)機(jī)故障，在2010年4月更換了發(fā)動(dòng)機(jī)。由于車輛整車的質(zhì)保期是到今年12月為止。車主要求廠家給新?lián)Q的發(fā)動(dòng)機(jī)單獨(dú)質(zhì)保2年，但廠家表示其索賠原則為：整車索賠期內(nèi)索賠件的索賠期隨原車索賠期，即原車索賠到期，索賠件的索賠也到期。也就是說蘇先生的車輛新?lián)Q的發(fā)動(dòng)機(jī)的質(zhì)保期也只能到12月為止。但車主認(rèn)為這樣的條款不能接受的。

深度點(diǎn)評：

車主對于保修期內(nèi)更換的零配件要求廠家給予單獨(dú)的質(zhì)保期，這樣的要求小編認(rèn)為無可厚非。因?yàn)樯碳腋鼡Q的零配件也應(yīng)是一種合格的商品，同樣要求其有質(zhì)量保障。

但依目前情況，國內(nèi)大部分廠商都執(zhí)行2年/6萬公里的質(zhì)保期限，而保修期內(nèi)更換的零配件其質(zhì)保期都是隨整車的保修時(shí)間，這已然成為車商們“約定俗成”的規(guī)則。

而蘇先生所說的，保修期內(nèi)更換零配件可享受零配件單獨(dú)保修期，這種做法在國內(nèi)并未普及，因此汽車零配件的保修問題難免出現(xiàn)糾紛。

專家表示：“車商的做法暫時(shí)還不能稱上不合理，因?yàn)槟壳皣疫€未出臺(tái)對汽車‘三包’的規(guī)定，車商的售后服務(wù)是根據(jù)企業(yè)自身的情況做出的承諾，并不違反規(guī)定。如果期盼更加完善，只能希望國家在這一塊的法規(guī)盡快出臺(tái)。”

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