修車去街邊攤還是4S店圖省錢還是省心？

www.guilinhy.com 來源：互聯網作者：俠名類別：汽車保養維修時間：

　　買車不同于買房，買過之后便可以安穩地居住個幾十年。買車時是一件大事，精挑細選，反復對比，當車子到手保養車子又是一件令人感到頭疼的事情。修車總是讓人感到糾結的事情，既想要省下4S店較高的工時費又擔心路邊店的維修不過關，畢竟汽車是關乎安全的一個交通工具。當自己的愛車出現問題時，究竟該如何選擇？

　　路邊修車店便宜但可靠性受質疑

　　汽車過了質保期，很多車主會選擇去價錢低廉的路邊維修行進行維修。但是究竟路邊車行的安全性有多高，為此，記者走訪了大明路上一排汽車維修店。

　　很多維修店主都說道，自己店里修車價格比4S店要便宜很多，而價格當然也是很多車主主動來路邊車行進行維修的主要原因。價格的懸殊是由于4S店收取高昂的工時費，而維修店的工時費只有4S店的一半左右，至于零件費用，維修店與4S店差別不大。

　　同時4S店里提供的基本上都是原裝進口的配件，而路邊維修店的各種不同的配件品種以及等級，都讓消費者有了不同的選擇。維修店主稱，車子的零件確實存在原廠件、副廠件以及高仿件的區別，但是在裝配之前，都會詢問客戶的意見，不會以次充好。

　　當問到一些消費陷阱時，店主稱，現在的維修行越來越多，顧客都會貨比三家，如汽車整體噴漆問題，顧客會事先走訪十家以上車行，先看設備再看價格，最后才決定在哪里修理，不可能欺瞞顧客。高價的問題在高速路口碰見過，一位車主晚上車壞在高速路上，一個只要兩三百塊錢就可以解決的問題，維修店開口便要了兩千塊，著實讓人吃不消。

　　記者隨機采訪了身邊的一些車主，他們表示對去路邊修車店都持審慎的態度，畢竟車輛關系到人的生命安全，路邊修理店價格固然便宜，但是對其不夠放心。至于網上盛傳的往機油里放白糖，防凍液里撒鹽，剎車油里兌酒精，用瓷鋁粉代替拋光蠟等等讓人觸目驚心的黑幕，店主稱在自己的了解范圍內還沒有出現過，這種黑心錢，自己不會賺。

　　4S店人才設備專業費用與服務品質對等

　　究竟4S店比路邊攤有多大的保障，記者采訪了華海一汽大眾售后經理王經理，他表示，不管從服務還是從專業性上，路邊店都不如4S店。

　　王經理介紹，車主一入4S店，便接受專業人員保姆式服務，從酒水服務到休閑娛樂，從送車到取車，都讓車主有上帝般的感受。4S店擁有先進的管理理念，整個修理的過程完全按照廠家制定的優質服務指導流程，每個流程都擁有專業負責人員以及監督管理人員，形成閉合式服務流程。

　　從專業性而言，4S店的服務人員都是經過廠家專業培訓的，半個月一次的培訓讓接待人員和維修人員擁有專業化知識系統。4S店中的設備都是為專業車型設計配備，不管是檢測儀器，還是修理人員的知識架構，都擁有專業化品牌的經驗，相比路邊店，修理的機器比較雜亂，根本無法提供這樣專業化的服務。

　　有些車主認為雖然原廠件使用時間長，但是價錢昂貴，不如去路邊店選擇價錢便宜。王經理稱，從安全性角度而言，副廠件本身的特性使其在短時間的磨損后會產生很大的安全隱患，無法與原廠件相比。修車行擁有原廠件、副廠件以及精仿件幾種配置，從外觀上無法輕易分辨。4S店提供的配件型號和規格都更加符合標準，使用壽命長，并且享受規定的質保期。路邊店的配件口頭答應質保，但是到最后卻經常無法實現。

　　面對車主廣議的工時費用，王經理稱，4S店的工時費，是與店內提供的高品質服務成正比的，另一方面，4S店的工時費是根據廠家的標準，經過物價局審批才制定的，并不是自己隨便制定的。王經理介紹道，4S店提供的24小時救援服務熱線，擁有固定的拖車服務，車上擁有一整套的專業性工具，可以幫助車主當場解決問題，但是路邊維修店沒有專業的維修工具，當場根本無法有保障能夠將車主的車子修理好。

　　車子過了質保期，總是覺得去4S店里花費高，于是便給了路邊修車行生存的機會。路邊店低廉的運作成本確實給了其在維修行業生存的機會。但是這種低廉帶來的同樣是，身兼數職的維修工人，簡陋落后的維修設備，以及種種安全問題，以次充好的問題不得不說，虛報高價的問題時有發生。出現這些問題，去路邊攤固然省錢，一旦出現問題，不僅無法合法保障自己的權益，也讓自己的生命安全亮起了紅燈。因此，金錢可以買來一切，但是買不來健康與安全，消費者還應謹慎選擇，維護好自己的生命安全。

上一頁 [1] [2]