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電動車問題分析及對策(三)

www.guilinhy.com 來源：電動車商情網(wǎng)　　　電動車商情網(wǎng) 作者：俠名類別：電動車維修時間：2004-5-6 1

三、提高、穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量的對策 1、加強(qiáng)對中小企業(yè)的正確引導(dǎo)。目前自行車和電動自行車的零部件廠和整車廠大都屬于中小型企業(yè)。亟待得到正確的引導(dǎo)。問題的關(guān)鍵是需要各級政府職能部門、行業(yè)有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)加大管理和進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)服務(wù)、信息服務(wù)、質(zhì)量體系服務(wù)、企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)等等。如定期組織一些企業(yè)廠長經(jīng)理學(xué)習(xí)班、專業(yè)技術(shù)和專業(yè)技能培訓(xùn)班、標(biāo)準(zhǔn)宣貫會等。 2、加強(qiáng)對助力自行車許可證的管理。應(yīng)該看到我國自行車行業(yè)的健康發(fā)展在很大程度上得益于生產(chǎn)許可證審查制度的實(shí)施。生產(chǎn)許可證一方面是一種市場(Rialto)準(zhǔn)入，另一方面也是對企業(yè)的正確引導(dǎo)。許可證驗(yàn)收細(xì)則既包含了ISO9000族的思想精髓，又體現(xiàn)了行業(yè)的特點(diǎn)。通過許可證審核，包括審核前的準(zhǔn)備和審核整改的落實(shí)，使企業(yè)經(jīng)營者和管理者得到質(zhì)量管理、質(zhì)量體系理念的強(qiáng)化，明確質(zhì)量管理的重要性，對企業(yè)經(jīng)營起到了至關(guān)重要的作用。 3、企業(yè)應(yīng)具備必要的檢測設(shè)備和器具。只有具備一定檢測手段，提高檢驗(yàn)人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)工序間自檢、專檢和互檢，把好質(zhì)量關(guān)，才能使產(chǎn)品質(zhì)量得到有效的控制。 4、建立健全質(zhì)量保證體系。這是從根本上穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量的重要手段。從人員培訓(xùn)、產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制、成品檢驗(yàn)等直到售后服務(wù)的全過程必須制定相應(yīng)的制度和規(guī)定并嚴(yán)格執(zhí)行。質(zhì)量檢測則是其中關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，檢測一方面是對產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)定，使企業(yè)的經(jīng)營者做到心中有數(shù)，更重要的是做為對設(shè)計、制造和加工工藝科學(xué)性和合理性反饋的重要手段。目前大多數(shù)廠家對設(shè)計和加工工藝的反饋驗(yàn)證還很少。企業(yè)要達(dá)到穩(wěn)定提高產(chǎn)品質(zhì)量的目的就必須對設(shè)計、制造合理性進(jìn)行檢驗(yàn)和反饋。只有這樣才能及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，才能正確指導(dǎo)設(shè)計和生產(chǎn)，使產(chǎn)品質(zhì)量得到穩(wěn)定逐步提高。 5、加強(qiáng)零部件質(zhì)量的檢驗(yàn)。電動自行車發(fā)生的質(zhì)量問題基本是零部件問題，所以要進(jìn)一步加強(qiáng)外購件進(jìn)廠檢驗(yàn)，防止成批次不合格品出現(xiàn)。只有從源頭抓起，建立質(zhì)量控制體系并有效地執(zhí)行，才能控制整車的質(zhì)量。為此要堅持采購標(biāo)準(zhǔn)和供應(yīng)方評定。如果求供應(yīng)商提供近期的檢驗(yàn)報告，最好有同批次產(chǎn)品的抽查檢驗(yàn)報告。要進(jìn)一步提高技術(shù)開發(fā)能力，要有足夠的技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)計和生產(chǎn)管理，要保證生產(chǎn)現(xiàn)場各規(guī)格型號的總裝圖和零部件配置明車表一一對應(yīng)，齊全完備。 6、轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念。目前眾多的電動自行車說明書一般只有簡單的原理圖，這樣的結(jié)果是只有特約維修部才能維修電器。所以在說明書上公開電器部件的原理圖和詳盡的電路圖，一是可以相互借鑒，促進(jìn)零部件標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展；二是增加了互換性，維修方便，減少維修率居高不下的局面，另外款式多、變化快盡管可以增加賣點(diǎn)，調(diào)動消費(fèi)者的購買欲望，但對規(guī)模生產(chǎn)、成熟工藝、穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量等十分不利，且為了售后服務(wù)的需要又要準(zhǔn)備各種款式的備品備件，對售后服務(wù)工作及相應(yīng)的管理造成了很大的壓力。所以企業(yè)要把握自己，不要盲目追求過多的款式。總之，要通過不斷地加強(qiáng)管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，不僅使我國成為自行車生產(chǎn)的大國，而且成為自行車生產(chǎn)的強(qiáng)國；使我國電動自行車的整體水平達(dá)到國際領(lǐng)先水平，立足世界(Mondi)之林。(張云龍)