奧迪A6L轎車MMI黑屏故障檢修

www.guilinhy.com 來源：互聯網作者：俠名類別：汽車構造維修時間：2016年09月06

一輛行駛里程約6.3萬km，變速箱型號為0AW 的2012年奧迪A6L轎車。該車MMI黑屏。

故障診斷：（1）可能的故障原因為：J794無視頻輸出或J794軟件故障；顯示屏內部故障；線路故障。

（2）一我站檢查時未發現故障，信息娛樂系統工作正常，對車輛進行環路診斷未發現故障。

（3）查詢TPI檢查該車輛版本為364，對車輛進行版本升級到377，進行診斷儀在線反饋。

（4）客戶使用2天后再次抱怨MMI黑屏，再次對系統進行診斷，未發現故障，與客戶進行交流后客戶反饋了一個重要的信息，在MMI黑屏后還有聲音。

（5）因在我站對車輛進行檢查時故障不能再現，為了確定故障原因，與客戶進行溝通后，在黑屏時對MMI進行截屏。

（6）客戶使用5天后故障再次出現，并留存了MMI顯示截屏，對截屏檢查后發現J794有圖像輸出，說明

J794運行正常，故障原因可能為MMI顯示屏，視頻輸出線故障。

（7）前期SOST培訓時有顯示屏損壞的案例，將故障車與我站試駕車互換顯示屏后，故障車顯示屏突然變成時有時無，在對顯示屏重新檢查安裝時輕拉了視頻線后顯示屏徹底黑屏。

故障排除：更換視頻線。

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