汽車修理廠（汽車4S店）配件部工作程序

www.guilinhy.com 來源：互聯網作者：俠名類別：汽車4S店管理時間：2013-10-22

配件部工作程序

一、領料

1. 根據修理人員提供的待修車輛的底盤號或發動機號等號碼，快速準確地提供維修人員所需的配件。

2. 按規定填寫材料出庫單。

3. 根據維修人員提供的維修合同號碼，將所有配件輸入計算機。

4. 對材料出庫帳目（卡片）進行登記入帳。

5. 管理好出庫卡片。

6. 根據出庫情況及庫存狀況，提供缺貨清單。

二、外購料

1. 根據維修人員提供的待修車輛的底盤號或發動機號等號碼，根據庫存情況，及時制定外購配件方案，并將此情況及時通報業務和車間主管。

2. 根據事情的“輕、重、緩、急”，本著“優質、低價、準確、及時”的原則，采購所需配件。

3. 對所購配件按規定制度入庫單。

4. 由專人將所購配件輸入計算機。

5. 對所購配件制作入庫帳目（卡片），并妥善保管。

6. 保管好采購單。

三、訂件

1. 根據維修人員所需配件及庫存情況，再和業務協商之后可制定訂件方案。

2. 制作訂件清單，并注明應到貨日期。

3. 配件到達中心后，及時通知車間主管。

4. 制作配件入庫單。

5. 將所到配件出入計算機。

6. 填寫入庫卡片。

四、外銷

1. 積極開拓銷售渠道，反饋買方信息。

2. 完成中心的銷售任務。

3. 建立客戶銷售檔案。

4. 提出定額配件計劃。

五、銷售接待

1. 銷售接待、報價。

2. 督促所需配件的采購。

3. 協調車間、配件、業務之間配件供貨關系，及時聯系，互相督促。

4. 提出配件訂購清單。

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