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服務(wù) 部管理手冊--(崗位責(zé)任及權(quán)限)--技術(shù)主管

www.guilinhy.com 來源：互聯(lián)網(wǎng) 作者：俠名類別：修理廠管理時(shí)間：2013-10-22

技術(shù)主管

崗位名稱	技術(shù)主管
崗位權(quán)限	直接上級為服務(wù)經(jīng)理，直接下級為保修鑒定員、質(zhì)檢員、培訓(xùn)講師
任職條件	① 大專或以上文化程度，汽車及相關(guān)專業(yè)，兩年以上汽車維修企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)； ② 精通乘用車維修技術(shù)，具備一定的英語閱讀能力，能夠熟練操作計(jì)算機(jī)； ③ 具有良好的語言表達(dá)能力、文字表達(dá)能力及溝通能力； ④ 具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力。
崗位職責(zé)	① 負(fù)責(zé)定期收集技術(shù)疑難問題及批量投放的質(zhì)量信息，反饋市場品情報(bào)告，并定期向FTMS公司維修技術(shù)刊物供稿； ② 負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)資料的消化、吸收并指導(dǎo)使用； ③ 負(fù)責(zé)FTMS保修鑒定工作的監(jiān)督與管理； ④ 負(fù)責(zé)技術(shù)培訓(xùn)管理及組織開展內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)工作； ⑤ 負(fù)責(zé)控制、監(jiān)督服務(wù)站的維修質(zhì)量、車輛出廠終檢； ⑥ 負(fù)責(zé)疑難故障的會診及維修技術(shù)公關(guān)，指導(dǎo)車輛維修； ⑦ 負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)維修人員使用專用工具； ⑧ 負(fù)責(zé)所轄區(qū)域現(xiàn)場環(huán)境的管理； ⑨ 負(fù)責(zé)建立文件化的質(zhì)量管理體系，推行ISO9001標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。

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汽配通=管理軟件+傳真機(jī)+宣傳器 +連鎖店

汽配通是一個(gè)汽配管理軟件

可以用汽配通進(jìn)行配件的進(jìn)、銷、存管理，功能全面專業(yè)，操作簡單易用，性能穩(wěn)定、永不出錯(cuò)，免費(fèi)試用、不斷升級、終身維護(hù)　

汽配通是一個(gè)智能傳真機(jī)

當(dāng)客戶通過汽配通發(fā)來問價(jià)或訂貨傳真時(shí)，立即會收到短信、聲音及頁面三種提示，按鍵自動(dòng)接收，直接填寫報(bào)價(jià)迅速回傳（如用汽配通管理庫存，則可自動(dòng)調(diào)出庫存直接報(bào)價(jià)，訂單傳真則可快速轉(zhuǎn)銷售單）

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可以通過汽配通服務(wù)平臺迅速讓全國客戶查詢到自己的名片信息及發(fā)布的配件信息（不限數(shù)量隨時(shí)發(fā)布，客戶可直接訂購發(fā)布的配件，訂單可直接轉(zhuǎn)為銷售單）

汽配通是一個(gè)加盟連鎖店

商家可以創(chuàng)建自己的聯(lián)盟，將加入自己聯(lián)盟的成員設(shè)為好友，好友就能共享自己的庫存信息，能隨時(shí)查詢和訂購。聯(lián)盟內(nèi)每個(gè)成員還可以發(fā)布100條推薦配件信息，供同聯(lián)盟成員間相互交流及訂貨

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汽修通=管理軟件+傳真機(jī)+搜索器 +大倉庫

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汽修通是一個(gè)智能傳真機(jī)

可以用汽修通光速寫出一長串配件問價(jià)單或訂貨單，圖文并茂，一鍵發(fā)送。接收方立即會收到短信、聲音及頁面三種提示

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